जैसे कि आप सभी जानते हैं कि आधार कार्ड भारत देश के हर एक नागरिक के लिए अहम दस्तावेज है। कई जगहों पर इसका इस्तेमाल पहचान प्रमाण के तौर पर किया जाता है। भारत सरकार के निर्देशानुसार भारत में रहने वाले प्रत्येक नागरिका का आधार होना अनिवार्य है।
आधार कार्ड का उपयोग कई जगहों पर किया जाता है, जैसे कि ड्राइविंग लाइसेंस बनाने , पैन कार्ड बनाने, टैक्स भुगतान में, बैंक में नया एकाउंट खोलना में आदि। इसके अलावा कई व्यवसायिक कार्यों में भी आधार की जरूरत पड़ती है। दोस्तों अगर आपके पास आधार कार्ड नहीं है, तो आप पहले उसे बनावा लें। आप आधार बनाने के लिए ऑनलाइन आवेदन भी कर सकते हैं। इसके लिए आपको UIDAI की अधिकारिक वेबसाइट www.uidai.gov.in पर जाना है और आधार कार्ड बनाने के लिए ऑनलाइन ऐप्लीकेशन फॉर्म भरना है।
दरअसल आज मैं इस लेख के जरिएआपको बताने जा रही हूं कि आप आधार से जुड़ी शिकायत कहां और कैसे ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं? दोस्तों अगर आप एनरोलमेंट सेंटर पर जाकर आधार को अपडेट कराने या बनाने के लिए आवदेन कर चुके हैं, लेकिन इसके बाद भी आपको आपका आधार कार्ड प्राप्त नहीं हुआ है। ऐसी स्थिति में आप UIDAI (Unique Identification Authority of India) की ऑफिशियल बेवसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा आप आधार कंप्लेन दर्ज करने के बाद शिकायत स्थिति (Complain Status) भी चेक कर सकते हैं।
नोट-
- UIDAI बेवसाइट पर ऑपरेटर या नामांकन एजेंसियों से जुड़ी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए नामांकन आईडी (Enrolment ID) देना अनिवार्य नहीं होती है।
- इसके विपरित अगर आप आधार कार्ड जनरेट नहीं होने से संबंधित ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने जा रहें हैं, तो आपको Enrolment ID देना अतिआवश्यक है।
चलिए जानते हैं आधार कार्ड से जुड़ी ऑनलाइन कंप्लेन दर्ज करने के मुख्य चरण (Steps) कौन से हैं?-
Step 1- आधार ऑनलाइन कंप्लेन दर्ज करने के लिए सबसे पहले आपको UIDAI की अधिकारिक बेवसाइट https://www.uidai.gov.in/ पर क्लिक करना है।
Step 2- जिसके बाद इस पोर्टल का होमपेज खुलेगा, जहां पर आपको हेडर मेन्यू में दिए गए ‘Contact & Support’ विकल्प के अभिभाग ‘Grievance Redressal Mechanism’ के अभिभाग ‘File a complaint’ पर क्लिक करना है।
Step 3- अब आपकी स्क्रीन पर शिकायत-पत्र दिखाई देगा, जिसमें आपको पूछी गयी सारी डिटेल भरें। जैसे कि- अपनी Enrolment ID, नाम, पता, ईमेल आईडी, शिकायत का पूरा ब्यौरा भरना है और कैप्चा भरकर फॉर्म सबमिट कर दें।
Step 4- फिर आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर पर एक कंप्लेन आईडी भेजी जाएगी, जिसे कहीं पर सुरक्षित कर लें।
चेक करें दर्ज आधार कंप्लेन की स्थिति (Check Aadhaar Complaint status)
Step 1- यदि आप दर्ज की गई आधार शिकायत की स्थिति देखना चाहते हैं, तो दिए गए इस लिंक https://resident.uidai.gov.in/check-complaintstatus पर क्लिक करें।
Step 2- उसके बाद आपके सामने ‘Check Complaint Status’ टैब खुलेगा, जहां पर 14 अंको की कंप्लेन आईडी भरें। फिर कैच्पा भरें और ‘Check Status’ पर क्लिक करें।
Step 3- अब एक नया पेज खुलेगा, जहां पर आप अपना आधार कंप्लेन स्टेट्स देख सकते हैं।
UIDAI Toll Free Number & e-mail Address
अगर आपकी कोई और शिकायत है तो आप टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं या फिर UIDAI की ईमेल आईडी पर कंप्लेन कर कर सकते हैं।
टोल फ्री नंबर – 1947
ईमेल पता- help@uidai.gov.in
आपको हमारा पोस्ट कैसा लगा हमें कमेंट करके जरूर बताएं। यदि आपको कोई सवाल है या फिर आधार शिकायत दर्ज करने की ऑनलाइन प्रक्रिया समझ न आई हो, तो आप कमेंट करके पूछ सकते हैं। हम जल्दी ही आपकी समस्या का निवारण करेंगे।
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