jansunwai.up.nic.in पर Online शिकायत कैसे करें ?

jansunwai.up.nic.in - janhitmejaari.com
jansunwai.up.nic.in - janhitmejaari.com

उत्तर प्रदेश सरकार यानि मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने आम जनता के लिए एक ऐसा पोर्टल शुरू किया जिससे कि आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है. उस पोर्टल का नाम है  www.jansunwai.up.nic.in जनता की शिकायतों की त्वरित और पारदर्शी निस्तारण हेतु इस प्रणाली का उद्घाटन उत्तरप्रदेश के Akhilesh Yadav श्री योगी आदित्यनाथ जी द्वारा २५ जनवरी सन २०१६ को किया गया था. इस पोर्टल के माध्यम से अब जनता की प्रत्येक शिकायत पर सीधे सीएम कार्यालय नज़र रखेगा. इस पोर्टल पर की गई शिकायत का निवारण २४ घंटो के अन्दर ही किया जा सकेगा. इस पोर्टल पर आप अपनी शिकायत तो दर्ज करवा ही सकते है बल्कि अपनी शिकायत की स्थिति भी जान सकते है और अनुस्मारक भी भेज सकते है. यह पोर्टल सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय से ही संचालित होगी. आपकी समस्त शिकायतों का निपटारा मुख्यमंत्री के सचिव या विशेष सचिव स्तर के बड़े अधिकारीयों द्वारा किया जाएगा. अब जनता जनार्दन को अपनी किसी भी शिकायत या उसकी स्थिति के लिए एक विभाग से दुसरे विभाग के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं है. जनता की प्रत्येक शिकायत के निपटारे के लिए एक निश्चित समयसीमा भी रखी गई है.

आप अपने मोबाइल में जनसुनवाई app डाउनलोड कर सकते है

जनसुनवाई पोर्टल की वेबसाइट पर अपनी ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करा सकते है ?

  1. सबसे पहले वेब ब्राउज़र पर jansunwai पोर्टल की वेबसाइट  www.jansunwai.up.nic.in को टाइप कर इसे खोले.

   2. पोर्टल के खुलते ही उसमे शिकायत पंजीकरण का विकल्प मिलेगा. उस विकल्प पर क्लिक करते ही आपके सामने एक खिड़की खुल जायेगी जिसमे आपसे ये पूछा जाएगा कि क्या आपकी शिकायत सूचना के अधिकार से सम्बंधित या फिर न्यायालय में लंबित किसी प्रकरण से सम्बंधित या फिर कोई सुझाव आदि की श्रेणी में तो नहीं आती है यदि नहीं तो फिर आपको “मै सहमत हूँ” पर क्लिक करना होगा

.जन सुनवाई Login

3. तत्पश्चात आपके सामने एक और पृष्ठ खुलेगा जिसे ऑनलाइन पंजीकरण पटल कहते है. इसमें आपको अपना मोबाइल नम्बर या ईमेल से रजिस्ट्रेशन करना होगा. रजिस्ट्रेशन करते ही आपके ईमेल या दिए हुए मोबाइल नंबर पर एक पासवर्ड आएगा जिसे वन टाइम पासवर्ड कहते है.

4. वन टाइम पासवर्ड के डालते ही पुनः एक अन्य पृष्ठ आपके सामने खुलेगा. इस पृष्ठ में आपको भाषा का विकल्प मिलेगा जिसमे आपको अपनी सुविधानुसार भाषा का चयन करना होगा

.जन सुनवाई Option

5.तत्पश्चात आपको ये पूछा जाएगा कि आपको शिकायत किस सन्दर्भ में करना है जैसे कि शिकायत, सलाह और अन्य.उपयुक्त विकल्प के चुनाव के पश्चात् नीचे दिए हुए खाली स्थानों में आपको अपनी पूरी जानकारी भरनी होती है. तीसरे नम्बर पर आपको “आवेदन का विवरण” विकल्प मिलेगा. इस विकल्प पर आपको अपनी शिकायत लिखित में दर्ज करनी होती है. आप अपनी सुविधानुसार भाषा का चयन कर सकते है.

Jan Sunvai Sikyat UP

6. तत्पश्चात आपको एक और अन्य विकल्प मिलेगा जिसमे आपको अपना आवेदन एवं सम्बंधित दस्तावेज अपलोड करने होते है. एक बात का विशेष ध्यान रखे कि आपको अलग से एक हस्तलिखित आवेदन सादे कागज पर बना कर उसकी स्कैन प्रति को अपने कंप्यूटर में सुरक्षित करके पहले से ही रखना होगा. लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात का ध्यान रखे कि आप जो भी आवेदन और दस्तावेज अपलोड करने जा रहे है उसे मांगी गई साइज़ में ही अपलोड करे. सारे खाली स्थानों में वांछित जानकारी भरने के पश्चात् अंत में सबसे नीचे “सन्दर्भ सुरक्षित करें” का विकल्प दिखेगा. उस विकल्प पर क्लिक करें.

Jan Sunvai Detail

यह भी पढे

Central Vigllance Commission (CVC ) केंद्रीय सतर्कता आयोग 

उपभोक्ता फोरम (Consumer Complaint ) में ऑनलाइन शिकायत कैसे करें

पोस्ट ऑफिस (Post Office ) के खिलाफ Online शिकायत कैसे दर्ज करे 

7. क्लिक करने के पश्चात् आपका सन्दर्भ सुरक्षित हो जाएगा और आपके सामने एक और पृष्ठ खुल जाएगा जिसमे आपको आपके सन्दर्भ के सुरक्षित हो जाने का सन्देश मिलेगा और उसी सन्देश में आपको सन्दर्भ नम्बर भी मिलेगा.

8. कुछ समय के अंतराल में ही आपके मोबाइल पर एक सन्देश आ जाएगा और मात्र २४ घंटो के अन्दर ही आपकी शिकायत का निवारण भी हो जाएगा.

क्या है समय सीमा 
सामान्य प्राथमिकता  – 45 दिन
उच प्राथमिकता          – 15 दिन
शीर्ष प्राथमिकता         –   3 दिन यूजर मैनुअल

अपने सन्दर्भ की स्थिति jansunwai पोर्टल देखें/View Complaint Status

http://jansunwai.up.nic.in/Track.aspx

You can Send Reminder / अनुस्मारक

http://jansunwai.up.nic.in/Sendreminder.aspx 

 

फीडबैक एवं सुझाव /Feedback or Suggestions

http://jansunwai.up.nic.in/feedbacknew.aspx

 

“एंटी भू-माफिया पोर्टल” पर शिकायत दर्ज करने हेतु जनसुनवाई पोर्टल की वेबसाइट  क्लिक करें !

http://jansunwai.up.nic.in/abmp.html

 

सबसे महत्वपूर्ण बात की जानकारी रखे कि शिकायत दर्ज करने के लिए जिस भी विकल्प पर स्टार (*) का चिन्ह लगा होगा उस विकल्प को आपके लिए भरना अत्यंत ही अनिवार्य है.

 

आप को हमारा प्रयास कैसा लगा  कमेंट बॉक्स में अपना सुझाव जरूर दे। ……

अगर आप के साथ कोई ऐसी समस्या है जो जानहित  से जुडी है जिसका समाधान आप ऑनलाइन चाहते है  अथवा आप के पास कोई शिकायत या सुझाव है तो कमेंट बॉक्स में अपना बहुमूल्य सुझाव अवस्य दें | हमारे एक्सपर्ट  आप की सहायता करेंगे #janhitmejaari

जनसुनवाई समाधान | Online शिकायत कैसे करें? | जन शिकायत निवारण विभाग उत्तर प्रदेश (U.P):

Comments

comments

54 COMMENTS

      • koi fayda nahi h misra ji complane karke aaj tak humari complane ka koi result nahi aaya h bhot ummed se is portal par humne apni problem dali thi lekin koi b solution nahi nikla kya fayada aise portal banane ka

  1. Maine ek sikayat chakwandi bharti ke mamle me ki per use adhikario ne sunsunvai portal se galat direction me forworde kar diya .jise bhejna chahiye use NAHI bheja gaya.kya karoo.

  2. sir,
    Me ek jankari lena chahta hu expert se so Please mujhe suggestion de mere pass ek cheque hai or us cheque ko mene bank me present kiya or Two time bounce ho gaya clear nahi hua or mujhe cheque dene bala payment bhi nahi kar raha hai to please mujhe bataye ki mujhe kya karna chayiye jisse ki meri payment mil jaye .

    Thanks

  3. Sir,I have complained this portal there is no action taken to corrupt police men and and involved officers there is not inquiry on the site till the date , officers are writing a fake ,baseless report ,and a fictitious story on sitting in his office , please,inquire the matter so that truth can be reveal ,and I can faith govt .and system in our state please check all my complaint of jansunwai of this portal thanks Ajay Kumar pandey distt. Gonda ,thana -katra bazar ,tehsil -colonelganj ,complain no 40018317004527,5292;5776;5414 ;4668;4665

      • अजय जी

        हम आप का कोई डाटा न तो बेचते है न ही हम आप का फ़ोन नंबर पूछते है, अगर आप के पास अपने सामाजिक जीवन में कोई समस्या है आप यहाँ पर लिखे हमारे एक्सपर्ट आप की मदत करेंगे

  4. Sir
    Im student in maharana pratap polytechnic Gorakhpur mechanical engineering ka student hu mere result 2saalo se chemistry lab aur second year carry over 70% me absent kar rakha jabki humne teen baar exam diya aur board office lucknow ashok kumar aur sachive ko 15 baar se jyada application de chuka hu abhi tak koi karwahi ni ho rahi 2015 passing year h roll no.167855847301 h

    • I agree with u
      Mujhe bhi mukhyamantri mahodya se esi baat ki shikayat hai ki kya jiske pas paise hai kewal whi nyaya pa skta h , jiske pas nhi hai wo nhi……
      Sir mera aapse request hai ki please es pr action lijiye taki poor aur middle class family ko bhi nyay mil ske…..

  5. Mukhyamantri yogi Ji sir aapne Abhi Tak UP Police computer operator Bharti Pariksha 2016 ki janch nahi kari hai Jis Ke sambandh mein Hum abhyarthi aap se kai baar mil chuke hain aur High Court maybe case chal raha hai Jiska aap Koi jawab nahi de rahe ho aap Aakhir Kyon Police bharti board ki janch karne se aap Piche Hath rahe ho

  6. Meri sikayat niji nali se h lekin lekhpal ne corruption ke karan dabango se milkar sarkari nali ka Mere upar ulta case bna dia h. 20 saal se niji nali ke liye prassasan ko likh raha Hu sarkar badli h parantu corruption nahi.. Lekhpal khud bolta h mujhse baat karne ke 20000 rs. Lagte h main nali ko nahi niklenge dunga na naptol karunga niji nali ki. chahe mujhse apne ghar main jhadu lagwalo lekin niji nali nahi napunga kripya mujhe btaye kya karu? Meri samsya ka koi nistaran h ya nahi??

  7. bahut accha website hai lekin jitna kaam deekha raha hai uska 24% bhi kaam nahi hua hai iski sikayat kaise kare aur kiske paas kare
    sir mujhe bataye

    • Radheshyam Ji,
      आप जनसुनवाई पर सम्बंधित अधिकारी को कम्प्लेन कर सकते है, अथवा पूरी रिपोर्ट निकाल कर 100 नंबर पर डायल कर के कम्प्लेन कर दीजिये ३० मिनट में आप के पास पुलिस आ जाएगी वो अपने आप पूरी वीडियो रिकॉर्डिंग के साथ अपडेट कर के FIR कर देगी

      • mera name neha rajpoot hai, tikamgah ki rahne wali hu , mera sasuralwalo ne mujhe 2014 me mujhe markr kr ghar se nikal diya tha, jiske baad sasural walone mujh pr kes kr diya eske bad, 2016 me ladhke ne sadi kr li mandir se , mujhe sadi ka pta lagne ke bad court ke chakker lagaye or aj tak kuchh nhi hua 4 saal nikal chuke hai kesh ladte ladte , mera kesh lalitpur me chal raha hai , meri apse request hai ki meri kuchh maddad kare saja dilwale me ,nhi to mere marne ke alawa koi rasta nhi hai
        sagar m.p.
        pin 470001
        thanks

  8. Sir Hamare village ..nagladhak (banjara nagla) me gandgi bahut h..gaw bale bhi swach rakhne ki kosis karte h.fir bhi gandgi rahti h naliyo me pani bhara rahta h.jiske karan bahut log beemar h..hamare gaw me safai karmchari nhi aata h.bo pradhan se milkr uper hi chala jata h.safai karne nhi aata or gaw me pradhan ne 1 bhi toilet nhi banbaya.or na hi koi kisiko awas mila h sir hamare gaw ki paresani dur karane ki kripa kre aapki mahaan kripa hogi.village nagladhak(banjara nagla)post..sunamai.distt..aligarh( up)pin code.202127

  9. श्रीमान जी
    मै एक गरीब विकलांग हूँ |मेरी पत्नी बच्चे दूसरो के घर मे जीवन बिता रहे है |मै बेरोजगार हूँ |मै और मेरी पत्नी ग्रेजुवट यवम स्नातक { B.A ,M.A } तक पढ़ाई किया हूँ |मेरी पत्नी अभी आगे की पढ़ाई कर रही है |मेरे पास खेती नहीं है |सिर्फ मेरे पिता जी के पास पुस्तईनी घर 5 फुट चौढ़ा यवम 30 फुट लम्बा गाढ़ा से जोढ़ा हुआ घर है |जो किसी भी वक्त गिर सकता है |
    अत: श्रीमान जी से निवेदन है कि मेरी मजबूरी को पढ़कर और जाच करके मुझे रोजगार और घर बनाने के लिए भूमि देने की कृपा करे |आपकी अति कृपा होगी |
    दिनाक :27.9.2017 प्रार्थी
    इजहारुद्दीन
    ग्राम_ नेवादा कला
    पोस्ट_ पैकोली बाजार
    बिकास खण्ड_ भियाव
    जिला_ अम्बेडकर नगर
    उत्तर प्रदेश
    पिनकोड_224149
    मु ० 9451733371

  10. Sir.
    Mene kisi sikayat ke samband me 29 August 2017 ko DM sir se sikayat ki thi jiski jaach 22 September 2017 ko ho gayi thi me aapse yha jankari lena cahta hu ki jaach adhikari ke dwara jo report meri jaach ke sambandh me DM sir ko deni h us report dena ka koi nischit samay awdhi means no of day ke kitne dino me wha jaach sambandith report DM sir ko jaach adhikari ke dwra deni hogi

  11. Sir.
    Mene kisi sikayat ke samband me 29 August 2017 ko DM sir se sikayat ki thi jiski jaach 22 September 2017 ko ho gayi thi me aapse yha jankari lena cahta hu ki jaach adhikari ke dwara jo report meri jaach ke sambandh me DM sir ko deni h us report dena ka koi nischit samay awdhi means no of day h ke kitne dino me wha jaach sambandith report DM sir ko jaach adhikari ke dwra deni hogi

  12. Sir mere as pas bahut currepct log rhte. Sir mail unki shikayat to krna chahta hu but Bina apna nam so kiye sir ap bataye mai kaise unki shikayat kru ki koi mujhe Jan bhi na pas ye log bahut currepct ho chuke h mere pas unki sari jankari h sir

  13. माननीय मुख्यमंत्री महोदय जी आपसे निवेदन है कि आप स्वास्थ विभाग पर ध्यान दें सर प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र सैदाबाद में बाहर से दवाईयां लिखा जाता है वो जो कि कुछ चुनिंदा मेडिकल स्टोर पर ही उपलब्ध होते हैं और उन दवाओं का बिल भी नहीं दिया जा रहा है और डाक्टर भी मरीजों ठिक ढंग से बात नहीं करते
    सर सरकारी स्वास्थ केन्द्र पर गरिब मरीज़ हि जाता है इसमें अगर बाहर से दवाईयां लिखा जाता है तो ऐसे में निजी और सरकारी स्वास्थ केन्द्र में करता अंतर है

  14. sir mere sath dhoka dhadi hui hai mane ak purani gadhi kharidi thi par gadi wale ne mughe ghadi ke fargi rc jisme gadi ka modol 2009 ki jagah 2004 tha dikhakar 110000 pement le liya or ab ghadi vapas karke mera pasa nhi de raha mai bahut pareshan hu please bataye mai kya kar sakta hu taki mera pasa mughe mil sake mere pas koi pukta sabut nhi hai uske khilapf pase maine kase diya tha help me….mera mobile no 9911078042

  15. Please sir help me maine machli palan ke liye gaya tha aur mujhe nahi diya gaya v.n. Tiwri ne talab ko paisa lekar pradhan ki patni ke naam kar diya gaya aur mujhe nahi de rahe hai kripya mujhe dilaye jane ki kripa kare mai berojgar hu.

  16. Sir
    Mera nam rekha h sandarbh no.400158117003986 h jisme mere ghar me chori ki riport likh wai thi koi ades nahi aaya sir wo log bahut paresan karate h sir kuch karo sir

  17. sir
    prdhanmantry swachh bhart misan ke tahed mila that kuch dabng logo me Charo tarf se andar jane rasta band kar diya hai ak tarf she sarkari kramchari apretre sarkari kharnje pe diwal khadi kar diya dusri tarf she char log mil kar me diwal kadi kar diya hai lagbhag 4 mhine ho gaye karywahi krte2 aj take shauchaly ka rasta band hai majburi bahar Jana padta hair
    ap she niwedan hai ki shuchaly rasta khulwane ki krpa kre to mhan dya hogi

    Kishan babu
    village bada gone
    post dew gone
    JILA hamirpur (up)

  18. Mere khilaf ek nemail galat sikayat ki jabki wo bahan mojud bhi nahi tha mein janch mein nirdaosh sabit hue fir bhi wo sikayat kar raha hai mushe kya karna chahiye uske khilaf

  19. MANNIYAY MUKHYAMANTRI JI SADAR PRADAM, NIVEDEN K SATH KAHANA HAI KI AAP K DAWARA CHALAYE JA RAHE SFAI ABHIYAN MAIN SFAI KA DHYAN RAKHA JA RAHA HAI WAHI HAMARE TRANSPORT NAGAR MAIN GANDAGI DAKHANE KO MIL RAHI HAI. NAGAR NIGAM KA KOI DHAYAN IS TARAF NAHI HAI
    NA TO MACHAR MARNE WALI MACHIN BHJI JA RAHI. JABKI TRANSPORT NAGAR N KEWAL AB TRANSPORT NAGAR HAI BALKI RIHAYSI COLONY BHI BANI HAI.
    ATHA MANNIYAY JI SE SADAR ANURUDH HAI KI IS SAFAI ABHIYAN K MADDENAJAR EK NAJAR T. P. NAGAR KANPUR ROAD LUCKNOW PER HO.

  20. manniy mukhy mantri ji ham karib 200 III, IV class karmchari praivate engg.collagejo me vigat 20,22, varso se kam kar rahe he ham karmchariyo ko bandhua majduri karai jati he vetan bhi pet palane like nahi milata he sram vibhag bhi nyokta se mila huaa he anand Engg.collage agra hindutan engg.collagege mathura mahoday imandar adhikariyo se jach karane ki krapa kare

  21. Sir Hmari Fasal pak gayi hai lekin hm log apni fasal nhi kat pa rhe hai hmare anti party galat order paisa dekàr late hai aur fasal ko nahi katne dete ye jamin hamri pushtainik hai koi Sahab hamra order nhi dekhte keval yahi bolte hai hai fasal nhi kategi hamare anti party paise dekar hme paresan kr rhe hai hamre pass high court ka order hai lekin usko koi nhi dekhta hai .aur sunday ko galat order lekr hamri fasal ko katwane ke liye ayi thi police force to kisi tarah se police force vapas gayi . hm log court ka chakker katate-2 thak gaye hai hamri fasal pak gayi hai hm logo ka yahi ek paisa ka jariya . koi solutio nhi nikal rha PLZ HELP Me , Kharka Dabar , Meja, Allahabad

  22. Sir mene jansunwai portal par up bte board ki sikayat 23 november 2017 mean apne marksheet aur gztee college me na pauchne ke samband mein ki thi lekin 23 Dec 2017 tak uska nistarn nahi hua mene reminder de diya hai ab kitne din Bad mare samasya solve Ho jaygi ya nahi Kripya jaroor batien

  23. sir me bahut preshani me hu 5 din pehle complane ki thi registration bhi ho gaya pr koi action nahi hua plzzzz meri help kre

  24. sir mera sd card kho gaya tha jisme se kisi ne meri persnal video editing krke google pr upload kr di jiaka link bhi mere pas he aur wo video bahut sari website pr show hoti he aapse request he use delete krake doshk m khilaf action liya jai mene regiatration bhi karaya he jansuwai me pr koi response nahi de raha

  25. sir.
    mere papa ne police me complent ki vha se koi sunai nhi hui .phir mere papa ji ne apke pass jansunwai pr ducoment sent kiye.muje koi shi niyay nhi mila..me bhut garib ghar se hu.(mera exident kiya ek lediese ne jo apni car ko laprvahi se chala rhi thi meri tang ki feemar haddi tut gyi hai sir ji.mgr muje koi niyay nhi mila.us ledese ke pass driving lacenc nhi tha mgr kuch police valo ne us ledese se pese lekar ledese ki jgh admi drivar lga diya.plz sir meri help kro..plz plz apki mhan kripa hogi..)meri mail per send kr dena plz…

  26. Sar mane hauseing boed me form bhra ta 58500 bhi jma krvaye that pr mera nhi to pasa vapes mela nhi mkan mela me bhut greb hu shab se vente hi cuh kegya mare 2 bate hi krayi ke mkan me rhta hu mode bhkt Birendra kalu

  27. Hamare ghar ke pass 3 sal se nali bani nahi machharon ka bahut tRas hai or bimari pasar rahi hai is nali ke ruke hue Pani se hame aur dusron ko bahut problem hoti hai address mukkam vitala post chincholi taluka dhamangaon railway jilla amravati kripya hamare shikayat ka koi HAL nikale thank you

  28. Namaskar sair. Gaon kulesra Gautam budh Nagar water level bahut kam ho raha hai iski vajah plant Pani ke Jo double boar nai kara Rakha hai jaise example main Rohit tyagi father name Narendra Tyagi water level bahut kam ho raha hai gaon mein Koi kuchh bolata hai to use dhamki de dete Hain kripya karke help me West Pani nali mein jata hai mera naam Chintu Tyagi my contact number 9711846003

  29. पोस्ट ऑफिस (Post Office ) के खिलाफ Online शिकायत कैसे दर्ज करे 

    […] UP CM jansunvai पर Online शिकायत कैसे करें ? […]

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here