राजस्थान क्षेत्रफल की दृष्टि से भारत का सबसे बड़ा राज्य है । राजस्थान को राजाओं का स्थान कहा जाता है । इसका पश्चिम हिस्सा रेगिस्तान से ढका हुआ है । इसकी सीमा पकिस्तान की सीमा से लगती है । वर्तमान मे वसुँधरा राजे यहाँ की मुख्यमंत्री है। राजस्थान की जनसँख्या लगभग 6 करोड़ 86 लाख है ।
हम आपको बताते है की कैसे आप अपनी शिकायत या समस्या ऑनलाइन राजस्थान सरकार तक पहुँचा सकते हैँ ।
राजस्थान सम्पर्क जन सामान्य की शिकायतों को दर्ज करने और समस्याओं का निराकरण पाने का अभिनव प्रयास है| इस पर आप पायेंगे:
आप अपनी समस्या या शिकायत राजस्थान सरकार की वेबसाइट http://sampark.rajasthan.gov.in/ पर जाकर दर्ज करवा सकते हैँ।
- शिकायकर्ता सुविधानुसार हिन्दी या अँग्रेजी , इनमे से किसी भाषा मे सुविधानुसार अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है।
- सबसे पहले पर जाकर “शिकायत दर्ज“ ( “Lodge Your Grievance “) पर क्लिक करे । उसके बाद अपना नाम , पता , मोबाइल नंबर, आधार सँख्या और ईमैल id दर्ज करे।
- उसके बाद जिस विभाग ( “Concern Department”) के खिलाफ शिकायत करनी है उस विभाग का चयन करे। उदाहरण के लिये , शिक्षा विभाग , बिजली विभाग ,पेंशन विभाग ,पुलिस विभाग
- उसके बाद अपनी शिकायत का विवरण लिखकर शिकायत से सम्बंधित जरूरी दस्तावेजो को upload कर सब्मिट करे।
- सब्मिट करते ही मोबाइल पर otp प्राप्त होगा ,उसे submit कर अपनी शिकायत दर्ज करे । शिकायत सब्मिट करने के बाद मोबाइल और ईमैल पर reference नंबर प्राप्त होगा।
- शिकायत की स्थिति जानने के लिये वेबसाइट पर शिकायत की स्थिति( “ View status “) पर क्लिक करे । उसके बाद अपना reference नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करे । मोबाइल पर otp प्राप्त होगा उसे दर्ज करे । उसके बाद शिकायतकर्ता अपनी शिकायत का विवरण देख सकता है।
- विवरण मे शिकायत किस अधिकारी के पास गयी है और समस्या निवारण कब तक होगा इसका पूरा विवरण दिया होता है।
- समस्या के पूर्ण समाधान के बाद मैसेज या ईमेल द्वारा व्यक्ति को सूचित किया जाएगा ी व्यक्ति अगर चाहे तो फ़ोन के माध्यम से अपनी शिकायत की स्थिति के बारे में जान सकते हैं I अगर शिकायतकर्ता अपनी शिकायत के समाधान से संतुष्ट नही है तो शिकायतकर्ता दुबारा आवेदन कर सकता है।
- दुबारा आवेदन की स्थिति मे शिकायतकर्ता वेबसाइट पर जाकर शिकायत की स्थिति पर क्लिक करे। उसके बाद अपना reference नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करे।
- राजस्थान सरकार का इस तरह का कदम उठाने का लक्ष्य है जनता और सरकार के बीच की दुरी को काम कर Good Governance को बढ़ाना
राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन नंबर – 181
LODGE YOUR GRIEVANCE शिकायत दर्ज करें
http://sampark.rajasthan.gov.in/RajSamWelcome.aspx
VIEW GRIEVANCE STATUS शिकायत की स्थिति देखें
http://sampark.rajasthan.gov.in/Admin/CompStatusNew.aspx
SEND REMINDER शिकायत का पुनर्स्मरण
http://sampark.rajasthan.gov.in/Admin/CompReminder.aspx
RAM RAM SA IN NAGAUR DISTRICT,S LEELIYAN VILLAGE IS VERY UNPROGRESIVE . THE SARPANCH OF THIS VILLAGE IS DEVELOPING HIS HOME,NOT HIS VILLAGE. BOTH OF REASONS I COMPLAINTS AGAINSTTHE SARPANCH BECAUSE HE IS VERY GREEDY . AND EATING THE MONEY OF PUBLIC
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